Datenschutz.

Verantwortliche Stelle

Altero Service GmbH
Nach der Höhe 2, 13469 Berlin
E-Mail: info@altero-service.de

Aufruf der Website

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei, Browserinformationen und Status der Anfrage. Dies ist für Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Hostinganbieter ist die STRATO AG. Nach Angaben von STRATO werden IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen höchstens sieben Tage gespeichert; im Hosting bereitgestellte Zugriffsprotokolle sind hinsichtlich IP-Adresse oder Hostname anonymisiert und als Archiv für die letzten sechs Wochen abrufbar.

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um die Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO. Wir löschen Anfragen, sobald sie nicht mehr benötigt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Anfrageformular

Wenn Sie das Formular nutzen, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Leistungswunsch, Objektangaben und Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO. Wir löschen die Angaben, sobald sie dafür nicht mehr benötigt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Cloudflare Turnstile

Zur Abwehr automatisierter Anfragen laden wir auf der Formularseite Cloudflare Turnstile. Der Dienst verarbeitet dabei technische Signale wie IP-Adresse, Browserinformationen und die Herkunft der Anfrage. Formularinhalte werden nicht an Turnstile übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Formular gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Cookies und externe Inhalte

Diese Website setzt selbst keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Für die Formularprüfung wird Cloudflare Turnstile als externer Dienst geladen. Andere externe Trackingdienste, Karten oder Videos sind nicht eingebunden.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Anfragen zu Ihren Rechten schreiben Sie an info@altero-service.de.

Aktualität

Stand: 3. November 2026. Bei Änderungen der technischen Dienste oder der Datenverarbeitung passen wir diese Hinweise an.